তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের নিয়ম
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, লেনদেনের সময় এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় যে তথ্য জমা দেন, শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেন আইডি এবং লগইন কার্যকলাপ। এই তথ্য দিয়ে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া নিশ্চিত
-
1
করি এবং প্রতারণা ঠেকাই। কোনো তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করা হয় না; শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট সেবাদাতার সাথে প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার হয়। আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার ধরন ও সেশন সংক্রান্ত তথ্য কুকির মাধ্যমে রেকর্ড হয়, যাতে লগইন দ্রুত ও নিরাপদ হয়। মনে রাখবেন, এই নীতির
-
2
প্রয়োগ এবং আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — তাই বাংলাদেশের ভেতরে বা বাইরে থেকে প্রবেশ করলে প্রযোজ্য নিয়ম আলাদা হতে পারে। আমরা তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্দিষ্ট রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। bKash, Nagad ও
-
3
Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের রসিদ আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্টোরিতে সংরক্ষিত থাকে, যাতে কোনো বিরোধ হলে দ্রুত যাচাই করা যায়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।